Zaštita kupaca -podnošenje prigovora

Ovo je stranica sa informacijama za kupce Karolj d.o.o. o načinu podnošenja pisanoga prigovora.

Poštovani kupci-korisnici,

Obavještavamo Vas da sukladno članku 8. Zakona o zaštiti potrošača Vaše eventualne prigovore možete uputiti putem pošte na adresu Karolj d.o.o. Vladimira Nazora 152, 44320 Kutina, mailom na mail: prigovor@karolj.hr, faxom na fax: 044/680-315, ili ih podnijeti osobno u našem poslovnom prostoru.

Odgovor na Vaš prigovor dati ćemo najkasnije u roku od 15 dana od datuma zaprimanja prigovora. Kako bi naš odgovor mogao biti dostavljen Vama molimo Vas da uz prigovor navedete i slijedeće podatke. Ime i Prezime, Adresu (poštanska - u obliku ulica, poštanski broj, Naselje ili važeću e-mail adresu), kontakt broj.

Unaprijed zahvaljujemo na svim Vašim sugestijama.